來為大家介紹如何使用跨國提款

不過在介紹之前先跟大家說一下我在這發生的狀況

起初因為出國不想帶太多張卡

就只帶了一張中國信託Master系統的Combo提款卡和花旗的Visa信用卡

原先沒想到會動用到提款

但好景不常錢用完了只好...領錢

於是帶著我的中國信託提款卡到學校旁的ATM

輸入磁條密碼...操作到最後

顯示訊息告知不能連線

本以為可能是今天系統有些問題

但隔天又再試了一次,還是一樣的結果

甚至試了其他的機台,一樣

最後線上撥到中國信託的Skype客服

他們也沒辦法解決

因為他們沒有接收到任何連線訊息

只告訴我多試幾台機器

最後應該試了6、7間銀行的機台都得到相同的結果

聯絡多次台灣的中國信託

最後的回答是Master在當地系統可能還沒更新到最新的版本

而我的卡是來之前換得新卡

他們已告知當地的Master

但也許不會馬上做好更新

建議下次出國使用Visa系統(我原先的卡是Visa系統的Combo卡,但因為換新卡被換成了Master@@)

不過雖然卡不能用,但中國信託的客服可以線上通話

而且處理上也蠻有誠意的,查詢後會再打當地的電話回覆

 

就這樣只好先跟同學借錢

然後請朋友寄提款卡和晶片讀卡機給我做線上轉帳

提醒各位如果出國記得多帶一至兩張備用的卡和晶片讀卡機(如果你的卡並非每張都有足夠的錢)

雖然我的情況是特例,但多準備總比什麼都沒準備來的好

還有記得出國前要先設定跨國提款功能和磁條密碼,才能在國外領款

 

每一間銀行對於跨國領款都有不同的手續費

通常會先收你一筆固定的手續費然後再以你領的金額乘上%

例如(以土地銀行為例):

一次領10000披索,土銀會先收你一筆75台幣的手續費

再加上10000披索x1.1%=110披索

還有當地銀行會收取200披索

所以一次領越多可以省下的手續費越多

不過前提是你有需要用到那麼多錢

目前在宿霧大多數的銀行最多只能領10000披索

不過也有少數銀行有提供多過一萬披索的提領

以宿霧的花旗銀行為例,最多可以領到15000披索(其他銀行待確認後再來更新)

而花旗的ATM提款機還提供中文的服務

以下來介紹一下花旗ATM提款過程

 

花旗的ATM跟其他銀行的操作方式有些許不同

 

機台旁都會告知這機台提供的紙鈔面額

選擇合適的機台進行操作

(如果沒有要一次花大筆錢建議提領小面額)

首先你會看到這個畫面

請注意右下角的提醒

花旗的提款機會先讀你的卡,然後請取回你的卡

 

再開始輸入密碼操作

請不要以為是你的卡被退卡不能使用

只是先讀卡而已

 

取回卡後會出現語言選項

如果怕看不懂可以使用中文

以下來做個中英對照

 

首先請輸入密碼

 

 

選擇你要辦理的業務,提款請選擇現金(CASH)

 

 

如果要從你的帳戶提款請選擇儲蓄存款(Savings)

 

 

之後會出現金額的選項

在上面會有訊息提醒你這台機台有何種面額的紙鈔

還有這裡的ATM沒辦法自行輸入提款金額

必須使用內建提供的金額按鈕

(我是沒有找到可以自行輸入金額的選項,如果你有發現煩請告知)

以下沒有英文對照,因為錢只領了一次

 

之後請選擇"是"

 

再來就是等待處理

 

成功後就可以領取你的現金了

 

之後一樣會顯示領取金額和餘額(已包含手續費)

如沒有其他交易要進行請按退出

    

如需要交易明細請按"是"

 

然後領取交易明細結束這次的領款

花旗的ATM是比較特殊的機台

在宿霧只有在Ayala有

地址:Ground Floor, Ayala Life-FGU Center,
Mindanao Avenue corner Biliran Road
Cebu Business Park, Cebu City 6000
 

如果是普通的機台會出先什麼畫面呢?

以Metorbank為例

 

插入提款卡後會出現輸入密碼的畫面

輸入完後按"Enter"

 

如果要自行輸入金額請選擇"WITHDRAW"

如果要快速領款請選擇"FAST CASH"(會有預設的金額選項)

 

接下來請選取SAVINGS(從儲蓄存款帳戶領取)

 

如選擇WITHDRAW請輸入金額

要注意一點,這裡的金額顯示會顯示小數點後兩位

所以如果要領一萬請輸出10000.00不要看到數字是100.00就選擇

這樣你只會得到100披索

還是一樣會被扣一次手續費

 

 

 

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